অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad, Rocket দিয়ে লেনদেন পর্যন্ত যা জানতে চান সবকিছু এখানে আছে। আমাদের FAQ পেজ ডাকায় আপনার সমস্ত সাধারণ প্রশ্নের সরাসরি উত্তর দেয়।
নগরডোলায় নতুন হলে অথবা কোনো পদক্ষেপ নিয়ে অনিশ্চিত থাকলে এই পেজ আপনার গাইড। আমরা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলো নিয়ে কথা বলেছি — অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ থেকে শুরু করে আপনার স্থানীয় ওয়ালেট দিয়ে নিরাপদ পেমেন্ট পর্যন্ত। প্রতিটি প্রশ্নের উত্তর সোজা এবং ব্যবহারিক, যাতে আপনি দ্রুত লবিতে পৌঁছাতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে গেম আইডি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের দল ২৪/৭ প্রস্তুত। লবির নিচে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন।
লিখিত প্রশ্ন বা অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পর্কিত বিষয়ের জন্য আমাদের অফিস ইমেইল ব্যবহার করুন। আমরা দ্রুততম সময়ে জবাব দিই।
এই পেজ নিয়মিত আপডেট হয় নতুন প্রশ্ন এবং নগরডোলার নীতি পরিবর্তনের উপর ভিত্তি করে। প্রথমে এখানে দেখুন।
বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য আমরা bKash, Nagad এবং Rocket সরাসরি একীভূত করেছি। আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট এই তিনটি রেইল থেকেই লেনদেন নেয়।
স্থানীয় পদ্ধতিতে উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়। আপনার লেনদেন ইতিহাস সবসময় আপনার অ্যাকাউন্টে দেখা যায়।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করি এবং স্ট্যান্ডার্ড যাচাইকরণ প্রক্রিয়া অনুসরণ করি। লগইন পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না।
ঢাকা থেকে শুরু করে যেকোনো জায়গায় আপনার মোবাইল ব্রাউজারেই নগরডোলা খেলুন। কোনো অ্যাপ ডাউনলোড করতে হবে না, শুধু ওয়েবসাইট খুলুন।
নতুন অ্যাকাউন্ট খুললে আমরা আপনার নাম, ফোন এবং ঠিকানা যাচাই করি। এটি সাধারণ নিরাপত্তা এবং স্থানীয় নিয়ম অনুসরণের জন্য।
আপনার অ্যাকাউন্ট এবং উত্তোলনের শর্তাবলী আমাদের সম্পূর্ণ নীতি পেজে লেখা আছে। যেকোনো সময় সেখানে দেখে নিতে পারেন।