আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং পেমেন্ট বিবরণ এনক্রিপ্ট করি যাতে bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে লেনদেন নিরাপদ থাকে। আপনি যখন লগইন করেন, আমরা শুধুমাত্র সেবা দিতে যা প্রয়োজন…
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেল এবং ঠিকানা প্রয়োজন হয়। জমা ও উত্তোলনের সময় আমরা লেনদেনের তথ্য রেকর্ড করি যাতে প্রতিটি স্থানান্তর ট্র্যাক করা যায়। ডেটা সংরক্ষণ ও ব্যবহার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করি না
যদি না আইন তা দাবি করে বা আপনি সম্মতি দেন।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট বা গোপনীয়তা সম্পর্কে যে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দল সর্বদা প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেল অথবা ফোনের মাধ্যমে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ দ্রুত পরিচালনা করি এবং সব কিছু বাংলায় সহায়তা দিই।
অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করলে ওয়েবসাইটের নিচের ডান কোণে চ্যাট আইকন পাবেন। রিয়েল-টাইমে জবাব পান যেকোনো গোপনীয়তা প্রশ্নে।
support@nagordola এ লিখুন আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর ও প্রশ্ন দিয়ে। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই সব ইমেলে।
লগইন করে প্রোফাইল সেটিংসে যান। সেখানে আপনার তথ্য দেখুন, পরিবর্তন করুন বা আপডেট করুন যেকোনো সময়।
প্রতিটি লগইন এবং পেমেন্ট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্ট নম্বর কখনো সরাসরি সংরক্ষিত হয় না। আমরা নিয়মিত সিস্টেম চেক করি যাতে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ ধরা পড়ে। আপনার ডেটা…
আপনার প্রতিটি লগইন এবং পেমেন্ট এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলের মাধ্যমে যায়। bKash, Nagad, Rocket সংযোগ সর্বোচ্চ স্তরের নিরাপত্তায় থাকে।
আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় এবং প্লেইন টেক্সটে কখনো রাখা হয় না। অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য শক্তিশালী পাসওয়ার্ড বেছে নিন।
আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনার সেশন সক্রিয় থাকে এবং পছন্দগুলো মনে রাখা যায়। বিজ্ঞাপন বা বিক্রয়ের জন্য তথ্য শেয়ার করা হয় না।
অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার লেনদেন ও লগইন ইতিহাস রাখি। বন্ধ করা অ্যাকাউন্টের তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া হয় বা অপরিচয়িত করা হয়।
যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটা ডাউনলোড করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'আমার ডেটা' অপশনে ক্লিক করুন।
অস্বাভাবিক কার্যকলাপ দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে জানান বা পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন। আমরা সব সন্দেহজনক লগইনের তদন্ত করি।
নিচে আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জানা প্রশ্নগুলো রয়েছে। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, ডেটা সুরক্ষা এবং আপনার অধিকার নিয়ে আরও জানুন।